項次

類別

分類細項

申訴或詢問處理程序

申訴或詢問處理單位

申訴電話

申訴信箱

五

國民旅遊卡
檢核系統

1.進入檢核系統密碼被鎖住

逕洽各機關簽約之發
卡銀行重新給予一組
新密碼。

國民旅遊卡發卡銀行

玉山商業銀行

專線：
(02) 5578-1383

免付費電話：
0800-581-313

    travel@esunbank.com

兆豐銀行

(02) 8982-8080

    travel@megabank.com.tw

聯邦商業銀行

專線：
(02) 2545-5168
(07) 226-9393

免付費電話：
0800-066-678

    ubtravel@yesemail.com.tw

2.檢核系統相關問題

電子郵件請註明：
1.申訴人
2.聯絡電話
3.申訴內容

財團法人聯合信用卡
處理中心

(02) 2715-1754

    https://www.nccc.com.tw/wps/portal/home/commentreply