國民旅遊卡申訴問題類別及處理程序
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項次 |
類別 |
分類細項 |
申訴或詢問處理程序 |
申訴或詢問處理單位 |
申訴電話 |
申訴信箱 |
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四 |
國民旅遊卡刷卡消費無法核銷(不合格原因) |
1.消費地點非國民 |
國民旅遊卡網站列為有效店(誤刷卡機) |
檢附刷卡單、合格特約商店資料,逕洽人事單位人工補登。 |
各人事單位 |
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解約店或非有效店 |
電子郵件請註明: |
交通部觀光署 |
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2.其他 |
電子郵件請註明: |
交通部觀光署 |
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